Nous acceptons les retours et effectuons les remboursements dans les 30 jours suivants le jour de réception de la commande.

Les retours sont à votre charge, vous devez nous contacter sur hello@tomojo.co pour en faire la demande.

Nous n’acceptons pas les retours pour les paquets ouverts. Nous pouvons être amenés à vous demander des photos avant d'effectuer le retour dans les cas suivants :

  • si vous recevez un produit endommagé
  • si vous recevez le mauvais produit